Política de privacidad

1. Quiénes somos y alcance

ConvertorLab ("nosotros" o "nuestro") ofrece herramientas de imagen y PDF en el navegador en https://www.convertorlab.com. Esta Política de privacidad se aplica cuando visitas el sitio web, usas las herramientas, lees las guías o nos contactas.

ConvertorLab está pensado para la preparación práctica de archivos, que incluye conversión de imágenes, utilidades PDF, compresión, cambio de tamaño, recorte, marcas de agua, conversión a escala de grises y organización de archivos.

2. Archivos que procesas con las herramientas

Muchas herramientas de ConvertorLab están diseñadas para ejecutarse en tu navegador con JavaScript y las API del navegador. Cuando una herramienta funciona así, los archivos que seleccionas se procesan localmente en tu dispositivo, en lugar de subirse a propósito a nuestro servidor para procesarlos.

Mientras una herramienta está en uso, pueden existir datos temporales de archivos en la memoria de tu navegador. Tu navegador, tu dispositivo, el tamaño del archivo y su estructura pueden afectar cómo funciona el procesamiento. Evita usar cualquier herramienta en línea para archivos que requieran un nivel de seguridad superior al de tu entorno de navegador.

3. Información que podemos recopilar

Información que nos das: nombre, correo electrónico, asunto, mensaje y detalles del problema cuando nos contactas.
Registros técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, URL de referencia, páginas visitadas, marcas de tiempo y códigos de error o de estado generados por la infraestructura de alojamiento.
Almacenamiento de preferencias: almacenamiento del navegador, como la preferencia de tema u otros ajustes similares que ayudan a que la interfaz funcione de forma consistente.
Datos de analítica y publicidad: datos recopilados por proveedores de analítica o publicidad, si están activados, según sus propias políticas y la configuración del usuario.

4. Publicidad, Google AdSense y proveedores externos

ConvertorLab puede mostrar anuncios a través de servicios de publicidad de terceros, incluido Google AdSense. Los proveedores externos, incluido Google, pueden usar cookies, balizas web o tecnologías similares para mostrar anuncios según las visitas anteriores de un usuario a este sitio web o a otros.

El uso de cookies publicitarias por parte de Google permite que Google y sus socios muestren anuncios basados en las visitas a ConvertorLab y a otros sitios. Los usuarios pueden administrar la personalización de anuncios en la configuración de anuncios de Google y conocer más en los recursos de publicidad y privacidad del propio Google.

Los socios publicitarios pueden medir el rendimiento de los anuncios, prevenir actividad no válida, limitar la repetición de anuncios y mostrar anuncios que podrían ser más relevantes. No controlamos todas las cookies ni los identificadores que usan las redes publicitarias de terceros.

5. Cookies y tecnologías similares

Las cookies, el almacenamiento local, el almacenamiento de sesión, los píxeles y las tecnologías similares pueden usarse para funciones esenciales del sitio, preferencias, analítica, publicidad, seguridad y medición del rendimiento. Nuestra Política de cookies explica estos usos con más detalle.

6. Cómo usamos la información

Para ofrecer, mantener y mejorar el sitio web y las herramientas.
Para responder a mensajes de soporte, comentarios, correcciones y solicitudes de privacidad.
Para resolver errores, proteger el sitio contra abusos y mejorar su fiabilidad.
Para entender el rendimiento general del contenido y de las herramientas.
Para apoyar la publicidad, donde los anuncios estén activados, conforme a las políticas aplicables.
Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes legales válidas cuando sea necesario.

8. Conservación

No conservamos a propósito los archivos procesados en las herramientas del navegador. Los mensajes de contacto pueden guardarse durante un periodo razonable para poder responder y mantener el historial de soporte. Los registros del alojamiento se conservan según las necesidades de alojamiento y seguridad. Cierta información puede conservarse por más tiempo si la ley lo exige o si es necesaria para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

9. Tus opciones

Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador.
Puedes usar los controles de privacidad del navegador, los controles de personalización de anuncios y las herramientas de consentimiento cuando estén disponibles.
Puedes decidir no enviar información personal por el formulario de contacto ni por correo.
Puedes contactarnos para solicitar acceso, corrección, eliminación o revisión de la información personal que nos diste directamente.

10. Seguridad

Usamos medidas razonables, como HTTPS y un alojamiento de buena reputación, para proteger el sitio web. Ningún sitio web, herramienta de navegador o transmisión por internet puede ser completamente seguro en todas las situaciones. Guarda copias de seguridad de los archivos importantes y revisa el resultado antes de confiar en él.

11. Privacidad de los menores

ConvertorLab no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha dado información personal, contáctanos para que podamos revisarlo y tomar las medidas adecuadas.

12. Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien el sitio web, las herramientas, la configuración de publicidad, la configuración de analítica o los requisitos legales. La fecha de actualización de esta página indicará cuándo se revisó la política por última vez.

13. Contáctanos

Para preguntas de privacidad, preguntas sobre cookies, solicitudes de datos o inquietudes sobre las políticas, escribe a convertorlab@gmail.com.

Importante: Esta Política de privacidad se ofrece con fines de transparencia y no es asesoría legal. Para recibir asesoría legal sobre tus obligaciones específicas, consulta a un profesional calificado.