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Com o que podemos ajudar
O ConvertorLab melhora com o feedback de quem usa, principalmente quando uma ferramenta não se comporta de forma clara.
Problemas nas ferramentas
Informe erros de conversão, botões de download que não aparecem, configurações confusas, problemas de layout no celular, prévias quebradas ou arquivos de saída que precisam de revisão.
Correções de conteúdo
Conte sobre explicações incorretas, orientações desatualizadas, respostas de FAQ pouco claras, links quebrados ou erros de formatação.
Dúvidas de privacidade e políticas
Pergunte sobre o tratamento de arquivos, cookies, tecnologias de publicidade, mensagens de contato ou solicitações relacionadas a dados pessoais.
Expectativas de resposta
Lemos as mensagens de suporte e feedback conforme o tempo permite. Alguns pedidos podem precisar de mais detalhes antes que a gente consiga reproduzir o problema. Não envie senhas, documentos privados, documentos de identidade, arquivos confidenciais de empresas ou qualquer material sensível, a menos que a gente peça uma forma mais segura de analisar o problema.